Ceux qui partent moins loin réservent plus tard

blog elloha du 2 mars

    Ces deux dernières années, la pandémie a considérablement influencé de nombreux paramètres propres au voyage en ligne et, en premier lieu, celui de la « fenêtre de réservation »; c’est-à-dire, exprimée en jours, quelle période s’écoule entre le moment où le client réserve et celui où il arrive chez vous (en anglais, « Booking Window »).

La fenêtre de réservation est un paramètre d’autant plus important que l’on a aussi constaté une explosion des réservations de dernière minute, liées aux inconnues de déplacement, aux mesures de « stop-and-go », aux déconfinements, aux zones oranges, rouges … bref, tout un tas de paramètres que nous tentons progressivement de chasser de notre mémoire tant ils nous rappellent une période pas si simple que cela à gérer lorsque l’on est un professionnel du tourisme et des loisirs. lire la suite