La réservation directe rapporte plus et annule moins
blog elloha du 2/05
Comme chaque année, D-Edge (filiale technologique d’Accor Hotels et partenaire de elloha) publie son rapport annuel sur l’état de la distribution digitale des hôtels. Ce qu’il faut en retenir ? La réservation directe reste le meilleur moyen de gagner sa vie mais, selon les catégories d’hôtels, cet « art » est maîtrisé très diversement. Sans compter que la réservation directe reste, de loin, la meilleure garantie de réduire ses taux d’annulation …
La « photographie » annuelle de D-Edge est réalisée d’après l’observation de près de 4.600 hôtels, de toutes tailles, qu’ils soient indépendants ou appartenant à un réseau ou une chaîne et cumulant des données fiables depuis 2019; ce qui en fait un obsevatoire de tout premier plan.