L’office du tourisme doit évoluer vers un service de conciergerie, selon Jean Viard
22/01/25
Echo touristique du 21/01/25
A travers l’exemple de Paris, le sociologue Jean Viard évoque l’évolution de la mission de l’office du tourisme. Et il défend la nécessité de maintenir une forme de conciergerie de destination, dans une grande ville, capable d’aider le visiteur.
L’Office du tourisme Paris a décidé de fermer son dernier bureau d’accueil touristique. Bonne ou mauvaise décision ?