S’adapter au tourisme d’aujourd’hui et créer celui de demain
06/04/21
réseau de veille en tourisme du 6 avril
Par Claudine Barry
La pandémie aura-t-elle provoqué des changements de comportements permanents chez les consommateurs? L’engouement pour les achats locaux persistera-t-il dans le temps? Les technologies qui ont facilité certains échanges resteront-elles en place? La crise marquera-t-elle un point tournant vers une industrie touristique plus verte et plus résiliente?
La vulnérabilité, la fragilité, mais aussi la force, la résilience et la solidarité que démontrent les individus durant cette crise illustrent d’autant plus l’importance de valoriser l’humain dans les communications, qu’elles soient à vocation sociale, professionnelle ou commerciale. Lire la suite