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Veille innovation

Quand le numérique répond aux enjeux d’une destination

Des start-ups et des offices de tourisme misent sur les outils numériques pour communiquer après une crise, valoriser la destination, former les saisonniers ou porter assistance aux visiteurs.Plusieurs intervenants des 12e Rencontres Nationales du eTourisme...

Conquérir les milléniaux sur Snapchat

L’État du Tennessee utilise Snapchat dans sa dernière campagne de marketing et travaille en partenariat avec un célèbre ambassadeur de musique country pour attirer les milléniaux vers sa destination.Dans le but d’entrer en contact avec cette jeune génération, le...

Le tourisme se confronte à l’innovation

Fréquentation en forte hausse pour cette deuxième édition du colloque « Tourisme & Numérique ». Parce que la filière tourisme est bousculée par les usages liés au numérique… Parce que le numérique ouvre des possibilités de services originaux à proposer. De...

Bousculer les modèles établis pour innover

Cocréer une expérience client, prôner le bonheur au travail et s’affranchir de Google, voici quelques idées innovantes à intégrer au sein d’une entreprise touristique.Plusieurs intervenants des 12e Rencontres Nationales du eTourisme institutionnel (ET12) à Pau en...